Raar voorjaar
We hebben een beetje een raar voorjaar tot nu toe. Over het algemeen is het koeler dan normaal waardoor de sneeuw in de bergen later smelt. Blijkbaar smelt dan ook alles tegelijkertijd in plaats van geleidelijk aan, wat dan weer wateroverlast met zich meebrengt.
Met name de provincie Manitoba heeft hier erg veel last van en de rivieren kunnen de grote hoeveelheid water niet aan. Enkele klanten kunnen we hun order niet eens versturen, want hun grond staat onder water. Dan heeft het noorden van de provincie Alberta te kampen met gigantische bosbranden en eentje daarvan heeft een stadje van zo’n 7.000 inwoners voor bijna de helft weggevaagd. Iedereen is geëvacueerd en ook orders voor klanten daar konden we niet versturen.
Gelukkig zijn dit uitzonderingen en gaan de meeste orders wel weg. De eerste twee, drie weken van mei zijn altijd het drukst en dat is nu achter de rug. Afgelopen weekend had iedereen een welverdiend lang weekend, want het was Victoria Day afgelopen maandag. Om het werk op de kwekerij gewoon door te laten lopen waren sommigen op vrijdag vrij en anderen op maandag.
Iedere woensdagmiddag verstuur ik een email (of fax voor de klanten die dat willen) met een up-to-date voorraadlijst naar klanten. Sinds vorige week zijn de lijsten via de email klantspecifiek. Dat wil zeggen dat de klant de prijzen ziet die hij of zij betaalt en niet de catalogusprijs. Klanten kunnen dan op de lijst invullen wat ze willen hebben en dat terugfaxen. We hebben een redelijk ingewikkeld kortingssysteem met veel verschillende kortingspercentages. Naarmate een klant meer besteedt in een jaar, des te hoger de korting in het volgende jaar, tot een bepaald maximum uiteraard. De eerst keer dat ik deze emails verstuurde was dat wel even schrikken: mijn computer opende 266 PDF documenten; dat was wel een heel karwei om die allemaal weer weg te klikken. Het moet ook wel kunnen zonder al die pop-ups; hopelijk kunnen we dat uitvogelen.
Ik ben er nog steeds niet aan toegekomen om ons kwekershandboek voor het Clean Plants programma te herzien. Er zijn best veel veranderingen geweest, maar de tijd ontbreekt nogal in het voorjaar om het handboek aan te passen. Ook moet onze softwareleverancier nog een aantal dingen toevoegen om alle planten te kunnen traceren, zowel op de kwekerij als naar de klant toe. We hebben al wel een interne audit gedaan en dat ging wel goed gelukkig.
Brand
Vorige week is er brand gesticht in pallets die liggen opgeslagen op de kwekerij. Dit was aangestoken met diesel die uit de slang kwam van onze tank. De tanks worden wel afgesloten 's avonds, maar er zit altijd nog wel wat in de slang uiteraard. Gelukkig kwam de beveiligingsdienst net langsrijden vlak nadat de brand gesticht was; zij hebben de brandweer erbij gehaald en het was snel geblust. Gelukkig is de schade beperkt gebleven tot een stapel pallets. Je moet er niet aan denken dat alle pallets en hout wat daar in de buurt staat ook in brand gevlogen zou zijn; daarna zijn de benzine en diesel tanks niet ver weg meer en de koelcellen ook niet...
 |
Reageer |
