Druk druk druk!
Het voorjaarsseizoen is nu echt losgebarsten: sinds de laatste week van april werken we minimaal een uur extra per dag plus de zaterdagen. We zijn nu drie weken op weg volgens dit schema en ik was vorige week al moe. Het enige wat ik voor mijn gevoel doe is werken, eten en slapen. Maar ja, dat hoort er nu eenmaal bij.
Het loading dock staat goed vol. Langs de weg staan nog meer vrachtwagens te wachten tot ze geladen kunnen worden.
We moeten het van deze weken hebben; daarna blijft het normaal gesproken ook nog wel druk, maar niet zo gek als in deze periode. Ik heb zelf nu niet echt veel tijd on naar buiten te gaan om de planten te controleren, omdat ik meehelp met het invoeren van de orders en dat zijn er best veel. Verder doen we voor klanten die dat willen de planten prijzen en vaak komt het voor dat er prijzen missen en moeten we daar dus achteraan.
Iedere woensdag verstuur ik onze voorraadlijst per e-mail en fax naar klanten die dat willen. Op dinsdag middag en woensdag ochtend doe ik dan meestal een ronde over de kwekerij om te zien welke planten er mooi uitzien. Onze voorraadlijst heeft namelijk codes voor: in knop – knoppen & bloei – in bloei.
Voorraadlijst veranderd soms snel
Dat moet dus wekelijks worden bijgehouden, want dit kan soms snel veranderen. Op deze manier proberen we klanten informatie te geven over hoe de planten eruit zien. Gelukkig doet de vaste planten afdeling hun eigen deel, dat scheelt weer een hoop werk. Tijdens deze rondgang maak ik ook foto’s om op onze website te plaatsen. Wekelijks ververs ik de website met 12 foto’s van planten die er op dat moment mooi uitzien. Het grappige is dat je in de dagen erna dat af en toe in de orders terugziet: klanten zien de foto’s op de site, ontvangen de voorraadlijst en bestellen juist die planten.
Verder draai ik iedere dag nieuwe voorraadlijsten uit en plaats die op de website. We hebben er 8 in totaal: voor containers en vaste planten in botanische naam en Engelse naam voor Canadese en Amerikaanse klanten.
Drukste weekend ooit
Afgelopen weekend was het drukste weekend uit de Bylands geschiedenis. Alle orders voor Superstore zijn dat weekend verzonden en dat waren 45 trucks. Op zaterdag zijn er 20 trucks geladen en dat is 4 meer dan het record van vorig jaar; dat stond op 16. Overal stonden pallets met vaste planten klaar en het loading dock stond ook helemaal vol.
Overal waar wat ruimte over was op op de kwekerij stonden pallets met planten klaar: 520 in totaal.
Real Canadian Superstore is een grote winkelketen in Canada die eigenlijk van alles en nogwat verkopen. In het voorjaar hebben de meeste van deze winkels ook een tuincentrum. Naast Superestore leveren we ook aan andere zogenaamde box-stores en verder natuurlijk aan onafhankelijke tuincentra en hoveniers. Voor sommige van de box-stores hebben we specifieke programma’s lopen. Ze krijgen bijvoorbeeld een eigen label en eigen potten, zodat het binnen hun marketing programma past. Sommige planten zijn excusief voor box-stores en sommige zijn alleen voor onafhankelijke tuincentra.
Deze pallets met planten staan klaar om naar de Super Stores te gaan. De pallets kunnen in hun geheel in de winkels worden gezet.
 |
Reageer |
